Ultima actualizare: 18 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale colectează Astrospot, de ce, cine ne ajută să le prelucrăm, cât timp le păstrăm și cum îți poți exercita drepturile. Colectăm doar ce ne trebuie ca să-ți calculăm rapoartele și ca serviciul să funcționeze, nu vindem niciodată datele tale și nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire.
1. Cine răspunde de datele tale
Operatorul datelor tale personale este SYNAPTIX BUSINESS SOLUTIONS S.R.L., societate înregistrată în România (Registrul Comerțului: J2026008733005, CUI 53856811), cu sediul social în Str. Sapienței nr. 1B, Sector 5, București. Noi administrăm situl astrospot.ro („Astrospot”, „noi”).
Pentru orice întrebare despre datele tale sau ca să-ți exerciți drepturile, scrie-ne la contact@astrospot.ro (cu mențiunea „Date personale”), prin pagina de contact sau prin poștă, la adresa de mai sus. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, pentru că legea nu ne cere acest lucru pentru activitatea noastră.
2. Ce date colectăm
Contul tău
Numele (cum vrei să ți ne adresăm), adresa de email și parola. Parola se păstrează doar sub forma unei amprente criptografice (hash), așa că nimeni, nici noi, nu o poate citi. Dacă alegi să te autentifici cu Google, Apple sau Facebook, acolo unde oferim această variantă, furnizorul ne trimite un identificator unic al contului, adresa de email și numele.
Datele nașterii
Data nașterii, ora nașterii (doar dacă o știi) și locul nașterii: localitatea, coordonatele și fusul orar. Când ora nașterii cade în intervalul unei schimbări de oră, păstrăm și varianta aleasă de tine. Folosim aceste date ca să-ți calculăm hărțile și rapoartele.
Jurnalul orei nașterii
După crearea contului, din cont se poate schimba doar ora nașterii. Fiecare schimbare se notează într-un jurnal: data și ora schimbării, ora veche, ora nouă și adresa IP de la care s-a făcut. Păstrăm ultimele 50 de schimbări. Jurnalul îl vede doar echipa noastră și ne ajută să observăm un cont folosit pentru mai multe persoane. Când echipa corectează, la cererea ta, data sau locul nașterii, notăm cine a făcut corectura, când, valorile vechi și noi și motivul.
Persoanele pe care le adaugi
Pentru compatibilitate poți adăuga cel mult 10 persoane pe an de abonament: numele pe care i-l dai fiecăreia, sexul și datele nașterii. Sunt datele unor terți: adaugă doar persoane ale căror date ai dreptul să le folosești și spune-le că faci asta; tu îți asumi că ai acest drept. Când scoți o persoană, îi ștergem datele și păstrăm doar o notă că un loc a fost folosit în acel an (un identificator și o dată), pentru că locul se socotește în limita anuală.
Datele introduse în instrumente
Unele instrumente îți cer datele de naștere, ale tale sau ale altei persoane (de exemplu, momentul căsătoriei, zilele norocoase sau testul de personalitate). Le folosim doar pentru calculul cerut, nu le adăugăm la profilul tău, iar rezultatul poate rămâne cel mult două zile într-o memorie temporară a serverului, ca să nu fie calculat din nou. Întrebarea pe care o scrii la oracole nu ne este trimisă: rămâne în browserul tău.
Rapoartele și setările tale
Alegerile salvate pentru raport (de exemplu, locul și anul revoluției solare), fusul orar, ca datele și orele să apară în ora ta locală, și preferințele de email. Ca situl să se încarce repede, păstrăm și rapoartele generate pentru tine.
Acordurile tale
La ce ți-ai dat acordul (termenii și politica de confidențialitate, folosirea datelor nașterii, emailurile de marketing), când, versiunea textului și unde (de exemplu, la înregistrare, în cont sau în pagina de plată). Nu păstrăm adresa IP împreună cu aceste înregistrări.
Comenzile și abonamentul
Abonamentul cumpărat, suma, moneda, eventualul cod de reducere, datele plății și ale reînnoirii, starea abonamentului, referințele de plată primite de la Stripe și data și versiunea termenilor acceptați. Păstrăm și cererea ta de acces imediat și confirmarea privind dreptul de retragere (data, ora și textul bifei). Datele cardului le introduci direct la Stripe și nu ajung niciodată pe serverele noastre.
Mesajele tale
Când ne scrii prin formularul de contact, primim pe email numele, adresa de email și mesajul tău; ele nu se salvează în baza de date a sitului. Mesajele trimise prin formular sau direct la contact@astrospot.ro ajung în căsuța noastră de email, găzduită de Google Workspace.
Datele tehnice
Ca orice sit, serverul nostru primește adresa ta IP, tipul browserului și paginile pe care le ceri. Folosim aceste informații pentru scurt timp, ca să afișăm situl, să-l păstrăm în siguranță și să prevenim abuzurile (de exemplu, prea multe încercări de autentificare sau prea multe calcule cerute într-o zi). Contorul nostru de vizite nu folosește cookie-uri și nu păstrează adrese IP: înregistrează doar numărul zilnic de afișări și de vizitatori.
Despre datele sensibile
Nu cerem date despre sănătate, religie, opinii politice sau alte categorii speciale de date și nu intenționăm să le prelucrăm. Datele nașterii nu sunt, în sine, date sensibile. Rapoartele, inclusiv cele de astrologie medicală, sunt construite din texte astrologice generale și nu trag concluzii despre sănătatea, convingerile sau viața ta privată. Te rugăm să nu ne trimiți informații sensibile prin formularul de contact decât dacă sunt necesare pentru cererea ta.
Lista de așteptare
Până la deschiderea abonamentelor, îți poți lăsa adresa de email în paginile de înregistrare, de plată sau de prețuri, ca să afli când se deschid. Păstrăm adresa de email, data și ora înscrierii, versiunea textului de acord și pagina folosită. Nu păstrăm numele sau adresa IP. O folosim pentru un singur lucru: să-ți trimitem un email când se deschid abonamentele. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR). Ștergem întreaga listă după ce am trimis anunțul de deschidere sau mai devreme, dacă ne ceri. Îți poți retrage oricând acordul, cu linkul de dezabonare dintr-un clic din acel email sau scriindu-ne la contact@astrospot.ro; retragerea nu afectează ce s-a făcut înainte.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
Potrivit Regulamentului general privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”), putem folosi date personale doar dacă avem un temei legal. Iată ce facem și de ce:
| Ce facem | Temeiul legal |
|---|---|
| Îți creăm și administrăm contul, te autentificăm, îți păstrăm contul în siguranță și îți trimitem emailurile legate de cont (confirmare, parolă, modificări). | Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) |
| Îți calculăm hărțile, Raportul astrologic complet, instrumentele și „Cerul tău azi” pe baza datelor nașterii. La înregistrare îți cerem și să confirmi că ești de acord cu această folosire a datelor nașterii; o poți încheia oricând, ștergându-ți contul. | Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b)) |
| Calculăm compatibilitatea cu persoanele pe care le adaugi. | Interesul legitim de a-ți oferi rapoartele de compatibilitate pe care le ceri (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
| Încasăm plățile, administrăm abonamentul și îți trimitem chitanțele, reamintirile de reînnoire și anunțurile despre plățile nereușite. | Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b)) |
| Ținem jurnalul schimbărilor orei nașterii, ca abonamentul să rămână personal. | Interesul legitim de a preveni folosirea unui cont de mai multe persoane (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
| Îți trimitem noutăți, horoscoape, oferte, emailul săptămânal „Tranzitele săptămânii”, un email de ziua ta și o reamintire pentru o comandă nefinalizată. | Consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)); pentru clienții existenți, oferte asemănătoare cu ce au cumpărat, cu posibilitatea de dezabonare în fiecare email |
| Ținem evidența contabilă și îndeplinim obligațiile fiscale și cele privind protecția consumatorilor. | Obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. c)) |
| Protejăm situl și utilizatorii: prevenim frauda, mesajele nesolicitate, roboții și abuzurile, limităm încercările repetate și investigăm incidentele. | Interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
| Numărăm vizitele (totaluri zilnice anonime) și înțelegem cum este folosit serviciul, doar din cifrele serverului nostru. | Interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)) |
| Răspundem la mesajele și cererile tale. | Interesul legitim sau, dacă ești client, executarea contractului |
| Păstrăm dovada acordurilor, a termenilor acceptați și a confirmărilor privind dreptul de retragere, pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre în instanță. | Interesul legitim și obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. f) și c)) |
Când ne bazăm pe interesul legitim, l-am cântărit în raport cu drepturile tale, iar tu te poți opune oricând (vezi secțiunea 7). Când ne bazăm pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără să afecteze ce am făcut înainte.
Rapoartele sunt generate automat, dar nu luăm despre tine decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice sau efecte la fel de importante și nu îți creăm un profil în scop publicitar.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale și nu le transmitem în scop publicitar. Le transmitem doar furnizorilor de servicii de care avem nevoie și doar în măsura în care le sunt necesare:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda, și afiliatul ei Stripe, Inc., SUA) procesează plățile și ajută la prevenirea fraudei. Pentru unele activități, cum ar fi prevenirea fraudei și îndeplinirea propriilor obligații legale, Stripe acționează ca operator independent, potrivit propriei politici de confidențialitate, disponibilă la stripe.com/privacy.
- Brevo (Franța) trimite în numele nostru emailurile sitului: confirmările de cont, chitanțele, reamintirile și, dacă ți-ai dat acordul, emailurile de marketing.
- Google, prin Google Workspace, găzduiește căsuța noastră de email (contact@astrospot.ro), unde ajung mesajele pe care ni le trimiți.
- Furnizorul nostru de găzduire, Vultr (The Constant Company, LLC, SUA), de la care închiriem serverul virtual pe care rulează situl și baza lui de date.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., SUA) administrează DNS-ul domeniului nostru (le spune browserelor unde se află serverul). Vizitele tale ajung direct la serverul nostru și nu trec prin Cloudflare. Tot la Cloudflare, în serviciul de stocare R2, păstrăm copiile de siguranță criptate ale bazei de date și ale fișierelor sitului, cel mult 15 zile (o copie pe săptămână, ultimele două).
- Google, Apple sau Meta (Facebook), doar dacă alegi să te autentifici cu unul dintre ei. Aceștia se ocupă de autentificare potrivit propriilor politici de confidențialitate.
- Consultanții noștri, de exemplu contabilul și avocații, care au obligația de a păstra confidențialitatea.
- Autoritățile publice, atunci când legea ne obligă, și un eventual cumpărător al afacerii, dacă Astrospot ar fi vreodată transferat, care ar trebui să respecte această politică.
Furnizorii care lucrează în numele nostru (persoanele împuternicite) pot folosi datele tale doar după instrucțiunile noastre și pe baza unui contract care le protejează.
5. Transferurile în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii noștri (Stripe, Vultr, Cloudflare, Google și, dacă îi folosești, furnizorii de autentificare) au sediul în Statele Unite sau pot prelucra date acolo. Când datele tale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, ne bazăm pe Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați în acest cadru, și pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, pentru ceilalți. Ne poți cere mai multe informații despre aceste garanții la contact@astrospot.ro.
6. Cât timp păstrăm datele
| Datele | Cât timp |
|---|---|
| Contul, datele nașterii, persoanele adăugate, rapoartele și setările salvate, acordurile, jurnalul orei nașterii | Cât timp există contul. Când îți ștergi contul, se șterg imediat de pe situl în funcțiune, iar din copiile de siguranță dispar în cel mult 15 zile, la înlocuirea lor. |
| Conturile care nu au fost confirmate niciodată | Se șterg automat după 7 zile, cu excepția celor cu care s-a făcut o plată (acestea rămân împreună cu evidența comenzilor). |
| Comenzile, chitanțele și evidența plăților, inclusiv termenii acceptați și confirmările privind dreptul de retragere | 10 ani de la sfârșitul exercițiului financiar în care s-a făcut plata, cum cere legea contabilității (Legea nr. 82/1991). Când îți ștergi contul, aceste înregistrări se anonimizează: adresa de email este înlocuită și legătura cu contul dispare; rămân doar suma, produsul, datele și referința plății, pentru evidența contabilă. |
| Comenzile începute, dar neplătite | 30 de zile (cât să-ți putem trimite cel mult o reamintire și să înțelegem problemele de la plată), apoi se anonimizează: păstrăm doar suma, moneda, produsul și datele, fără nimic care să te identifice. |
| Cererea ta de a nu mai primi emailuri de marketing | Cât timp trimitem emailuri de marketing, ca să o putem respecta. Păstrăm doar o amprentă criptografică (hash) a adresei de email. |
| Lista de așteptare | Până la trimiterea anunțului de deschidere a abonamentelor sau până ne ceri ștergerea, dacă se întâmplă mai devreme. |
| Mesajele trimise prin formularul de contact sau pe email | Cât este nevoie pentru a-ți rezolva cererea și eventualele urmări, dar nu mai mult de 3 ani. |
| Datele de securitate (contoarele încercărilor repetate, păstrate ca amprente criptografice) | De la câteva minute până la 24 de ore. |
| Rezultatele temporare ale instrumentelor și calculele astronomice intermediare | Rezultatele instrumentelor: cel mult 2 zile. Pozițiile planetelor calculate pentru un moment și un loc, fără nume sau adresă de email: de regulă, în jur de 90 de zile. |
| Numărarea vizitelor | Amprentele zilnice anonime ale vizitatorilor se șterg după o zi; rămân doar totalurile pe zi. |
| Jurnalele serverului | O perioadă scurtă, de regulă cel mult 30 de zile, cu excepția cazului în care avem nevoie de ele mai mult timp pentru a investiga un incident anume. |
| Copiile de siguranță | Cel mult 15 zile (o copie pe săptămână, ultimele două); apoi sunt înlocuite automat de copii noi. |
7. Drepturile tale
Potrivit GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: ne poți cere o copie a datelor pe care le avem despre tine.
- Dreptul la rectificare: poți corecta datele inexacte. Numele, adresa de email și ora nașterii le poți schimba din pagina contului. Data și locul nașterii sunt blocate după salvare, ca abonamentul să rămână personal (vezi Termenii și condițiile), dar această regulă nu ne împiedică niciodată să corectăm o greșeală reală: scrie-ne și o corectăm.
- Dreptul la ștergere: îți poți șterge oricând contul, din pagina contului. Ștergem atunci contul, datele nașterii, persoanele adăugate, rapoartele, acordurile și jurnalul orei nașterii, iar un abonament activ se oprește imediat. Păstrăm doar ce ne obligă legea să păstrăm, cum ar fi evidența plăților, anonimizată (secțiunea 6).
- Dreptul la restricționare: ne poți cere să oprim folosirea datelor tale cât timp se lămurește o problemă legată de ele.
- Dreptul la portabilitate: îți poți primi datele într-un format structurat, care poate fi citit automat, din secțiunea „Datele mele” a contului: descărcarea imediată (un fișier JSON) sau „Cere o copie a datelor mele” (îți trimitem pe email arhiva completă).
- Dreptul la opoziție: te poți opune oricărei prelucrări bazate pe interesul nostru legitim. Te poți opune oricând marketingului, fără să ne dai vreun motiv, iar noi ne oprim.
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul: îți poți retrage oricând orice acord, de exemplu debifând emailurile de marketing în cont sau folosind linkul de dezabonare din orice email de marketing.
8. Cum îți exerciți drepturile
- În pagina contului: îți actualizezi datele și „Preferințele de email”, îți descarci imediat datele sau ceri o copie pe email din „Datele mele” (îți trimitem întâi un link de confirmare, apoi arhiva) și îți ștergi contul din „Șterge contul”.
- În fiecare email de marketing, inclusiv în „Tranzitele săptămânii”: linkul de dezabonare.
- Pentru orice altceva: scrie-ne la contact@astrospot.ro sau prin pagina de contact.
Exercitarea drepturilor este gratuită. Răspundem în cel mult o lună; dacă cererea este complexă, putem prelungi termenul cu cel mult încă două luni și îți spunem de ce. Îți putem cere să-ți confirmi identitatea, de exemplu scriindu-ne de pe adresa de email a contului.
9. Dreptul de a depune o plângere
Dacă ai impresia că nu ți-am tratat corect datele, te rugăm să ne spui întâi nouă, ca să putem îndrepta lucrurile. Ai și dreptul să depui o plângere la o autoritate de protecție a datelor, în special în țara în care locuiești, în care lucrezi sau în care a apărut problema:
- în România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, anspdcp@dataprotection.ro, dataprotection.ro;
- în alt stat al Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European: autoritatea națională de protecție a datelor din acel stat.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un sit le salvează în browserul tău. Astrospot folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării sitului sau care rețin o setare de care situl are nevoie ca să-ți arate informația corectă. Nu folosim cookie-uri de publicitate, pixeli de urmărire, module de urmărire ale rețelelor sociale sau servicii de analiză ale altor firme. De aceea, legea (Legea nr. 506/2004) nu ne cere să-ți solicităm acordul pentru cookie-uri și nu vei vedea un banner de cookie-uri.
Membrii echipei noastre care se autentifică în zona de administrare primesc și câteva cookie-uri de preferințe ale WordPress.
Situl păstrează și câteva setări în spațiul de stocare al browserului tău. Ele rămân pe dispozitivul tău și nu ne sunt trimise:
| Numele | Scopul | Durata |
|---|---|---|
astrospot-theme | Alegerea ta între modul de zi și cel de noapte. | Până ștergi datele browserului |
astrospot-test16, astrospot-test16-rez și astrospot-test16-rez-harta | Progresul și ultimele rezultate ale testului de personalitate. | Până ștergi datele browserului |
astrospot-test16-nastere | Datele de naștere introduse în testul de personalitate. | Până închizi fila |
astrospot-oracol-… | Ultimul răspuns al unui oracol, împreună cu întrebarea ta și momentul în care ai pus-o, pentru pauza de 5 minute dintre întrebări. | Până pui o întrebare nouă sau ștergi datele browserului |
astrospot-cas-place | Ultimul loc folosit în instrumentul „Momentul căsătoriei”. | Până ștergi datele browserului |
astroCheckoutSession | Previne o comandă dublă dacă trimiți de două ori formularul de plată. | Până închizi fila |
astrospot-sky-now | Păstrează 5 minute datele „cerului de acum”, ca paginile să se încarce mai repede. | Până închizi fila |
Poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului. Dacă le blochezi pe cele strict necesare, nu te vei mai putea autentifica și nu vei putea plăti.
11. Minorii
Astrospot nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date personale ale copiilor. Dacă ai motive să crezi că un copil și-a creat un cont, scrie-ne la contact@astrospot.ro și îl ștergem. Dacă adaugi datele de naștere ale unui copil pentru un raport de compatibilitate, trebuie să fii părintele sau tutorele lui ori să ai acordul părintelui.
12. Securitatea datelor
Îți protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice potrivite riscului: conexiuni criptate (HTTPS) pe toate paginile, parole păstrate doar ca amprente criptografice, linkuri și coduri de acces păstrate tot ca amprente, limite pentru încercările repetate, protecție împotriva roboților, acces restrâns pentru echipa noastră și copii de siguranță criptate, făcute zilnic. Plățile cu cardul sunt gestionate în întregime de Stripe, certificată potrivit standardului de securitate PCI DSS. Niciun sistem nu este perfect sigur; dacă o încălcare a securității ar pune vreodată în pericol datele tale, te vom informa pe tine și autoritatea competentă, așa cum cere legea.
13. Modificarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciul nostru sau legea. Versiunea în vigoare este întotdeauna pe această pagină, cu data ultimei actualizări în partea de sus; versiunea de față se aplică de la 18 octombrie 2026. Dacă facem schimbări importante, te anunțăm pe email sau pe sit înainte să se aplice.
14. Contact
Ai întrebări despre datele tale sau despre această politică? Scrie-ne la contact@astrospot.ro, prin pagina de contact sau prin poștă, la SYNAPTIX BUSINESS SOLUTIONS S.R.L., Str. Sapienței nr. 1B, Sector 5, București.